Trailer oficial sobre el documental “The Social Dilemma ("El dilema de las Redes Sociales")

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(Semana, 2020) Detalla en un artículo sobre el documental “The Social Dilemma ("El dilema de las Redes Sociales"),que se estrenó en febrero de 2020,  en el Festival de Cine de Sundance, en Estados Unidos, y  siete meses después fue incluido  en el catálogo de Netflix.”

En el artículo se detallan las vivencias digitales que se presentan en el documental,aparentemente banalidades como recomendaciones automáticas, notificaciones y publicaciones sugeridas actúan como anzuelos que son desplegados innumerables veces al día por las aplicaciones más destacadas a nivel mundial.

En el documental se muestra que la meta de las Redes Sociales es captar el tiempo de las personas, una valiosa moneda para empresas, políticos, organizaciones o naciones que buscan promocionar productos o ideas ante audiencias vulnerables y detalladamente segmentadas.

“La película se caracterizó como una mirada a las mesas de toma de decisiones de gigantes tecnológicos en Silicon Valley, tales como Facebook, Twitter y Google”.

En este artículo se analizan cinco puntos clave sobre las Redes Sociales: 

1. "Si no pagas por el producto, el producto eres tú"

En agosto,según el Índice de Multimillonarios del medio especializado en noticias financieras Bloomberg, la fortuna de Mark Zuckerberg superó los US$100.000millones. Solo durante la pandemia de coronavirus, el fundador de Facebook habría ganado más de US$30.000 millones. ¿Cómo habría podido Zuckerberg ofrecer servicios gratuitos y hacerse más rico cada día?

Según los entrevistados de "El dilema de las redes sociales", el estadounidense y sus colegas jefes ejecutivos ganan dinero con el tiempo. Explican que cuantas más horas pasa un usuario conectado a sus redes sociales, más información detallada sobre hábitos, gustos y características de consumo acaba exponiendo.

En el documental testimonios señalan que los datos expuestos en las redes sociales de los usuarios son recopilados y organizados mediante algoritmos que mapean los"me gusta" y los comentarios, analizan los tiempos de lectura y la exposición a las imágenes, y alimentan enormes servidores, ofrecen información sobre los usuarios a los clientes, desde marcas de cosméticos y universidades hasta políticos y Gobiernos, que pagan millones de dólares por mostrar productos o ideas a audiencias que estén dispuestas a participar. Sin embargo,el engranaje solo funciona si los usuarios permanecen conectados a sus perfiles y, por lo tanto, pueden estar expuestos al máximo número de anuncios. A menudo,según la película, eso sucede a cualquier precio.

2. Herramientas diseñadas para engancharnos y manipularnos

(Periodistas en Español.com, 2019)“Una de las voces principales de la película es que trató de advertir a sus colegas sobre el riesgo de adicción a los usuarios, y dice que fue ignorado. 

En"El dilema de las redes sociales", describe las herramientas que se crean para mantener a los usuarios "distraídos" mientras los anunciantes ganan dinero. Una de las más claras sería el desplazamiento automático, una estrategia desarrollada para que la experiencia de red no tenga fin y el usuario permanezca conectado”.

Describen cómo usan las notificaciones como las herramientas más eficaces para mantener a las personas conectadas. Se explica cómo la dinámica de "me gusta" y comentarios se usan estimular, manipular y hacer dependientes a los usuarios,según los entrevistados.

En palabras de Harris (Periodistas en Español.com, 2019),las redes capacitarán a "toda una generación de individuos que, cuando se sienten incómodos, solos o asustados, recurren a ‘chupetes digitales‘ para calmarse".  Las validaciones recibidas por elogios, y aportan un sentimiento de felicidad o logro a los usuarios, según él y advierte que:"Eso va atrofiando nuestra capacidad de afrontar las cosas"

3. Falsas recompensas

A lo largo del análisis del artículo de relata  cómo los profesionales que trabajan detrás de las Redes Sociales, según la película,construyen puentes entre la psicología y la tecnología.

(Wikiwand.com, 2019) “Aza Raskin, inventor del sistema de desplazamiento infinito utilizado por la mayoría de los sitios web,también de  Guillaume Chaslot, uno de los desarrolladores del algoritmo que recomienda videos en YouTube, y otros como  Jeff Orlowski, Bailey Richardson, un desarrollador que trabajó en los primeros días de Instagram;Tim Kendall, ex director de monetización de Facebook; Alex Roetter, exvicepresidente de Ingeniería de Twitter y Justin Rosenstein, co creador del botón "Me gusta" en Facebook”.

Los entrevistados describen métodos para manipular las emociones a través de la dopamina, un neurotransmisor relacionado con el placer, la alegría y el bienestar. Mediante sistemas de "recompensa inmediata", como los"me gusta" o los comentarios positivos, las redes sociales habrían creado métodos de navegación capaces de estimular la circulación de la dopamina a niveles sin precedentes.

4. Seguridad x Inseguridad

“El psicólogo social Jonathan Haidt dice en la película que las redes están directamente relacionadas con el aumento de casos de depresión y ansiedad,especialmente entre niños y adolescentes. En el filme, esto se ilustra con el caso de una niña que cae en depresión después de recibir una crítica sobre una característica física. La tendencia se refleja en las cifras de suicidios de niños registradas en los últimos años.

Según el documental, este escenario no es resultado del uso irresponsable de las redes sociales, sino de "la forma irresponsable en la que las redes tratan a sus usuarios”. 

5. Las noticias falsas se propagan 6 veces más rápido que las verdaderas

La frase aparece como una cita de un estudio publicado en 2018 por el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT, por sus siglas en inglés), en Estados Unidos”

Según el documental, las noticias falsas tienen un alcance ampliado en las redes graciasa la "paranoia" de mantener a los usuarios expuestos a los anuncios."Creamos un sistema que privilegia la información falsa (...) porque la información falsa rinde más dinero a las empresas que la verdad", dice uno de los entrevistados.

El uso de redes sociales en la educación presenta oportunidades valiosas, pero también requiere una gestión cuidadosa para abordar los desafíos y garantizar un entorno educativo ético.

Entre algunas consideraciones éticas para el uso ético de las Redes Sociales en la Educación están:  

·   Protección de la privacidad: Es crucial garantizar la privacidad de los estudiantes y establecer políticas claras sobre el manejo de la información personal.

·   Equidad:Asegurarse de que el acceso y el uso de las redes sociales en la educación sean equitativos para todos los estudiantes, evitando la creación de brechas digitales.

·   Enseñanza de habilidades digitales: Los educadores deben incluir la enseñanza de habilidades digitales y éticas en sus programas para preparar a los estudiantes para un uso responsable de las redes sociales.

·  Monitoreo y regulación: Se deben establecer medidas para monitorear y regular el uso de las redes sociales en entornos educativos, garantizando un entorno seguro y ético.

Las redes sociales tienen un impacto significativo en la educación, y su uso plantea tanto beneficios como desafíos.

Referencias

Periodistas en Español.com. (02 de Julio de 2019). Manipulación en Internet: un ex ingeniero de Google alerta a los internautas. Obtenidode Periodistas en Español.com:https://periodistas-es.com/manipulacion-en-internet-un-ex-ingeniero-de-google-alerta-a-los-internautas-130505

Semana. (05 de Octubre de 2020). REDES SOCIALES "El dilema de las redes sociales": 5 secretos para engancharnos y manipularnos". Obtenido dewww.semana.com:https://www.semana.com/tecnologia/articulo/el-dilema-de-las-redes-sociales-analisis-del-documental-de-netflix/302431/

Wikiwand.com. (2019). Aza Raskin. Obtenido de Wikiwand.com: https://www.wikiwand.com/en/Aza_Raskin

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